Expérience client IA

Personnalisation on-site IA

Personnalisez l'expérience de chaque visiteur : recommandations produits, contenus dynamiques et parcours adaptatifs.

Pourquoi choisir ce service ?

Taux de conversion multiplié par 2

Panier moyen en hausse de 25%

Expérience unique pour chaque visiteur

Engagement et fidélisation renforcés

Ce qui est inclus

Recommandations produits IA
Personnalisation homepage
Cross-sell / Up-sell intelligent
Recherche site augmentée IA
Pop-ups intelligentes contextuelles

Chaque visiteur mérite une expérience unique

Fini le one-size-fits-all. L’IA permet de personnaliser chaque élément de votre site selon le profil et le comportement de chaque visiteur.

Éléments personnalisés

Homepage

  • Produits mis en avant selon l’historique
  • Catégories adaptées aux préférences
  • Promotions ciblées
  • Contenus personnalisés

Pages produits

  • Recommandations “vous aimerez aussi”
  • Cross-sell contextuel
  • Up-sell intelligent
  • Avis les plus pertinents

Recherche

  • Autocomplétion personnalisée
  • Résultats triés par pertinence
  • Suggestions basées sur l’historique
  • Tolérance aux fautes de frappe
  • Catégories réordonnées
  • Filtres pré-appliqués
  • Raccourcis personnalisés

Types de recommandations

TypeUsageImpact
Similaires”Produits similaires”+15% pages vues
Complémentaires”Souvent achetés ensemble”+20% panier
Personnalisées”Pour vous”+30% conversion
Tendances”Best-sellers”Social proof

Technologie

Notre moteur de personnalisation utilise :

  • Machine Learning pour les recommandations
  • Analyse comportementale en temps réel
  • Segmentation dynamique automatique
  • A/B testing intégré

Résultats mesurés

  • +25% de taux de conversion
  • +30% de panier moyen
  • +40% de pages vues par session
  • -20% de taux de rebond

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