Expérience client IA
Personnalisation on-site IA
Personnalisez l'expérience de chaque visiteur : recommandations produits, contenus dynamiques et parcours adaptatifs.
Pourquoi choisir ce service ?
Taux de conversion multiplié par 2
Panier moyen en hausse de 25%
Expérience unique pour chaque visiteur
Engagement et fidélisation renforcés
Ce qui est inclus
Chaque visiteur mérite une expérience unique
Fini le one-size-fits-all. L’IA permet de personnaliser chaque élément de votre site selon le profil et le comportement de chaque visiteur.
Éléments personnalisés
Homepage
- Produits mis en avant selon l’historique
- Catégories adaptées aux préférences
- Promotions ciblées
- Contenus personnalisés
Pages produits
- Recommandations “vous aimerez aussi”
- Cross-sell contextuel
- Up-sell intelligent
- Avis les plus pertinents
Recherche
- Autocomplétion personnalisée
- Résultats triés par pertinence
- Suggestions basées sur l’historique
- Tolérance aux fautes de frappe
Navigation
- Catégories réordonnées
- Filtres pré-appliqués
- Raccourcis personnalisés
Types de recommandations
| Type | Usage | Impact |
|---|---|---|
| Similaires | ”Produits similaires” | +15% pages vues |
| Complémentaires | ”Souvent achetés ensemble” | +20% panier |
| Personnalisées | ”Pour vous” | +30% conversion |
| Tendances | ”Best-sellers” | Social proof |
Technologie
Notre moteur de personnalisation utilise :
- Machine Learning pour les recommandations
- Analyse comportementale en temps réel
- Segmentation dynamique automatique
- A/B testing intégré
Résultats mesurés
- +25% de taux de conversion
- +30% de panier moyen
- +40% de pages vues par session
- -20% de taux de rebond
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