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Avis & Social proof IA
Automatisez la collecte d'avis, générez des réponses intelligentes et maximisez votre social proof.
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Plus d'avis collectés automatiquement
Réponses aux avis en quelques secondes
Modération intelligente
Social proof maximisé
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Maximisez la puissance des avis clients
Les avis sont décisifs dans la décision d’achat. L’IA vous aide à en collecter plus, à y répondre efficacement et à les exploiter au maximum.
Collecte automatisée
Sollicitation intelligente
- Timing optimal post-achat
- Canal préféré du client
- Incitation personnalisée
- Relances progressives
Multi-plateformes
Collectez des avis sur :
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Réponses IA aux avis
Avis positifs
- Remerciement personnalisé
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- Empathie et excuses appropriées
- Proposition de solution
- Escalade si nécessaire
- Suivi de résolution
Modération intelligente
L’IA filtre automatiquement :
- Spam et faux avis
- Contenus inappropriés
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- Données personnelles exposées
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- Avis pertinents par produit
- Notes moyennes en temps réel
- Compteurs d’avis
- Badges de confiance
Résultats typiques
| Métrique | Avant | Après |
|---|---|---|
| Taux de collecte avis | 3% | 15% |
| Temps réponse aux avis | 48h | 2h |
| Note moyenne | 4.2 | 4.5 |
| Taux de conversion | +0% | +18% |
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